自助收銀機(jī)可以支持自助掃碼商品識(shí)別、金額結(jié)算、自助收款和小票打印功能,讓店員無需進(jìn)行重復(fù)繁雜的工作,解放雙手,從而為顧客提供購物咨詢、整理商品、線上配送打包等工作,而顧客也無需花時(shí)間在收銀臺(tái)上排隊(duì)等候結(jié)賬,直接在觸摸屏自助收銀機(jī)上掃描商品,價(jià)格和數(shù)量直接在觸摸屏自助收銀機(jī)上展示,信息一目了然,遇到不想買的商品,也可以在觸摸屏自助收銀機(jī)上操作取消,避免了在收銀臺(tái)上退貨的尷尬,自主性更高,購物體驗(yàn)更優(yōu)。
現(xiàn)在一些超市都設(shè)置了休閑餐飲區(qū),可以提供各類現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做的餐食,相當(dāng)于在超市內(nèi)獨(dú)立開辟了一個(gè)小餐廳,顧客也不用到收銀臺(tái)購買菜品,而是直接在餐飲區(qū)的自助點(diǎn)餐機(jī)或自助收銀機(jī)處下單,即可買到想吃的食物,這不僅減少超市門店的人力,也能增加顧客在超市逗留的時(shí)間,有助提高客單價(jià)。
不僅在大型超市會(huì)使用自助收銀一體機(jī),在一些社區(qū)商圈的24小時(shí)便利店、生鮮店、小型社區(qū)超市也開始引入這些自助收銀機(jī),大幅縮短了收銀結(jié)算時(shí)間,減輕人手壓力。
為了適應(yīng)面積較小的使用場(chǎng)景,一些更為輕薄的自助收銀機(jī)和桌面式自助收銀機(jī)在體積、機(jī)身厚度和重量上都作了優(yōu)化。